目錄廈門大學 陳善昂 廈門大學嘉庚學院 廈門大學經(jīng)濟學院 廈門大學教授戴亦一 寧波廈門大學
同事。潘越，女，1977年出生，浙江寧波人，現(xiàn)為廈門大學管理學院講師，管理學博士，美國康奈爾大學訪問學者。戴亦一，男，1967年出生，湖男冷水江人，漏悉現(xiàn)為廈門大學管理學院副院如敏長、教授，研究方向：公司財務、戰(zhàn)略管理返橡乎。兩人同為廈門大學講師人員，為同事關系。
戴亦一：男，1967年出生，經(jīng)孝則濟學博士?，F(xiàn)任廈門大學管理學院經(jīng)濟學與金融學教授，博士生導師，液返兼任廈門建發(fā)股份有限公司獨立董事，福建七匹狼實業(yè)股份有限公司獨立董事。曾任廈門大學EMBA中心主任，管巧埋棚理學院副院長。
社交賬號被禁言。戴亦一是廈門大饑源搏學管理學院的教授、博導，此人長期在個人認證的裂大社交賬號上發(fā)表在旁人看來陰陽怪氣的言論，引發(fā)不好的社會爛祥評價，因此其社交賬號被禁言。
安踏總裁丁志忠：學出來的鞋王 2009-7-4 8:01:00 新聞來源：生意場在福建省晉江市一個靠海的小鎮(zhèn)上，丁志忠起初被一個樸素的致富欲望所驅(qū)動，成為一個初中未畢業(yè)的鞋業(yè)作坊主。但當他比別人以更快的速度轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€現(xiàn)代企業(yè)管理者并率先發(fā)掘國內(nèi)市場之后，便迅速從當?shù)厝Ф嗉倚笾忻摲f而出，走向了小鎮(zhèn)鞋王的寶座! 在安踏的會議室里，一位部門經(jīng)理配合著投影幻燈片，詳細匯報著一個培訓項目的進展情況。一個長著一張娃娃臉的年輕人坐在長條形會議桌盡頭，凝神聽了大約10分鐘后，忽然打斷了他：“不要告訴我具體細節(jié)，你就告訴我，你們投入了這么多，會產(chǎn)生哪些效益。” 這個對下屬不留情面的年輕人就是丁志忠，37歲的安踏(中國)有限公司總裁，土生土長的福建省晉江市陳埭鎮(zhèn)人。就在半個月前，他帶領公司走進了香港主板，募集資金達31.68億港元。7月10日首日掛牌，公司股價漲幅即達44%，這使持有公司75%股權(quán)的丁志忠及其家族成員的身價超過了130億港元。 花了10年不到的時間，丁志忠已經(jīng)將安踏所在小鎮(zhèn)周邊的數(shù)千家競爭對手拋到了身后?！鞍蔡ぷ龃罅?，丁志忠現(xiàn)在也不好見到了?！币晃?983年就開始做運動服裝的石獅商人說。他的“豪健”牌運動服裝每年的銷售額大約是1個億。 丁志忠成了當?shù)孛逼鋵嵉男?，但他卻并沒有成為當?shù)匦瑯I(yè)協(xié)會的會長?！八亲永镉幸环N霸氣，不好打交道?！币晃划?shù)孛襟w的記者說。他也從不愿意遷就別人，據(jù)當?shù)厝苏f，如果是一件自己不想做而又不能不做的事情，晉江另一位鞋業(yè)老板——特步創(chuàng)始人丁水波會選擇去做，而丁志忠則會干脆地予以拒絕。 也許正因為此，在2006年泉州市(晉江隸屬泉州市)評選鞋業(yè)協(xié)會會長時，作為晉江鞋業(yè)老大的丁志忠本來是會長的不二人選，但招來反對聲一片，最終坐上這個位子的是丁水波。 “丁志忠從個性上來講是一個內(nèi)心封閉的人，只有少數(shù)要好的朋友可以了解他內(nèi)心的想法，大多數(shù)人，哪怕是他公司的總監(jiān)，也可能根本不知道他心里到底在想什么?！币晃辉诙≈局疑磉吂ぷ鞫嗄甑娜耸空f。 這位“不好打交道”的商人，卻為什么能超越三千多家晉江鞋企，成為這個勞動密集型產(chǎn)業(yè)里的財富明星呢？ “希望像別人一樣有錢買摩托車” 丁志忠從小在制鞋作坊里長大，對經(jīng)商充滿了興趣。后來他回憶說，希望生活得更好，希望像別人一樣有錢買摩托車，是他最初的經(jīng)商動力。 他所在的福建晉江陳埭鎮(zhèn)是一個容易萌生租告商業(yè)細胞的地方。當?shù)厝擞兄龊Ｖ\生的傳統(tǒng)，海外僑民賺了錢，會輸送資本回來，并帶來市場信息和訂單，因此催生了當?shù)氐闹圃鞓I(yè)。1980年代初，晉江陳埭鎮(zhèn)就已經(jīng)興起了一批制鞋作坊。海外的晉江僑民為這些作坊帶來了最初的訂單。 當?shù)剞r(nóng)民丁和木在1980年代中期參鎮(zhèn)型嘩與過陳埭鎮(zhèn)一家村辦鞋廠的創(chuàng)辦。1991年前后，他又變賣了家里的谷子、雞、鴨等一切可以換錢的東西，并在族親的資助下，籌集到五六萬元錢，單獨成立了一家制鞋作坊，這便是安踏的前身。 據(jù)安踏公司提供的資料御行顯示，早在1987年前后，丁和木就給了兒子丁志忠1萬元錢，以及600雙從陳埭各個制鞋作坊里買來的鞋，讓他托運到北京銷售。這時，丁志忠才17歲，初中還未畢業(yè)。 丁志忠于是成為上世紀八九十年代到北京賣鞋的幾百個晉江人中的一個。他在北京最主要的一些商場，如王府井(26.66,-0.02,-0.07%)商場，開設了晉江鞋專柜，生意很火爆。據(jù)說，丁志忠從這時起開始有了營銷意識，他學會研究消費者類型，留心什么樣的鞋有更大的銷路。 據(jù)一位熟悉安踏的人士說，丁志忠是1994年帶著北京賺到的20萬元回晉江的，那時鞋廠已經(jīng)開設，由丁的父親和哥哥在運營。丁志忠回晉江后，當起主管營銷的副總經(jīng)理。1994年，在換了幾個廠名以后，丁家父子決定將廠名和產(chǎn)品品牌統(tǒng)一為“安踏”。據(jù)丁和木回憶，這個品牌含有“安心創(chuàng)業(yè)，腳踏實地”的意思。 兩年之后，丁志忠獲得家族企業(yè)的主導權(quán)。他成為安踏的總經(jīng)理，父親丁和木正式退居二線；哥哥丁世家性格溫和，“不喜歡出頭”，專門負責生產(chǎn)事務；中專畢業(yè)、學財務出身的妹妹丁雅麗掌握起公司的錢袋子?！胺浅Ｐ疫\的是，丁志忠有一個非常好的父親，及早地放權(quán)給兒子，而他的哥哥和妹妹跟他形成了非常好的互補關系，沒有爭權(quán)，沒有內(nèi)斗?！币粋€熟悉安踏的人士說。 與孔令輝“結(jié)緣” 1990年代中期，晉江鞋企還以接外單、給國外企業(yè)做代工為主，包括安踏。1994年前后，安踏的銷售額為幾百萬元，利潤更是小得可憐。在北京看到國內(nèi)市場空間的丁志忠，覺得安踏應該打造屬于自己的品牌，開拓國內(nèi)市場。為此，他在掌舵之后便立即找廣告公司為安踏做企業(yè)形象設計。在他常常光顧的廣告公司，他認識了后來成為安踏重要策劃人的葉雙全。 “我們公司經(jīng)常搞一些講座，他經(jīng)常來聽?！北榷≈局掖?歲的葉雙全回憶說。當時他在該廣告公司任客戶總監(jiān)。葉雙全記得，那時他碰到的丁志忠像個孩子，長著張娃娃臉，眼睛大大的，非常虔誠好學，又十分害羞，到公司旁聽了一年課也從來沒和他說過一句話。 1998年，由于自己所在的廣告公司發(fā)生變故，葉雙全離開。在丁志忠的邀請下，他開始加盟安踏。據(jù)葉回憶，1998年前后，安踏只有四位高管：丁本人，丁的哥哥，葉雙全及一位負責設計的總監(jiān)。作為丁本人的助理，葉雙全經(jīng)常和丁志忠一起出差，他們常常從飛機上一直到賓館房間都在不停地討論業(yè)務，“有時晚上睡在一張床上繼續(xù)討論”。在葉看來，丁是一位學習欲望極強的人，而且異常聰明。 葉雙全向丁志忠介紹起耐克、阿迪達斯等國外體育品牌用明星作代言人的做法，這給丁志忠很大的啟發(fā)，他決定效仿國外做法，聘請一位體育方面的明星為安踏代言，以便迅速打開安踏的品牌知名度。丁志忠的設想是，代言人應該是一位體育方面的世界冠軍。當他向一位體育界的朋友、時任中體廣告公司總經(jīng)理的王奇征求代言人的人選時，王奇半開玩笑地說：“孔令輝呀，他不僅是世界冠軍，而且跟你長得很像?！?在王的引薦下，丁志忠與孔令輝面談。二人談得非常投緣。代言之事很快達成。代言費為每年80萬元，這是當年體育明星代言的行情價，對于當時規(guī)模不大的安踏來說，這是一筆超值的交易。 從1999年起，以孔令輝為代言人的電視廣告出現(xiàn)在CCTV-5上。這一年安踏為CCTV-5支付廣告費300萬元?！爱敃r安踏剛剛興建起第二條制鞋生產(chǎn)線。一條生產(chǎn)線一年的利潤大約為100萬元。你可以看到安踏將多大的賭注押在這個廣告上了?！币晃话蔡さ那案吖苷f。 這項廣告投入是丁志忠頂著公司內(nèi)的反對意見作出的。廣告播出后兩個月內(nèi)，并無明顯成效，丁志忠本人也有些忐忑不安。但就在兩個月后，全國的訂貨商開始蜂擁奔向晉江的安踏工廠，安踏銷售部門人滿為患。 更令人沒有想到的是，在2000年悉尼奧運會上，孔令輝一舉奪得乒兵球男子單打冠軍。這更令安踏這個晉江地區(qū)不為人知的小品牌，一舉成為全國知名度極高的品牌?！艾F(xiàn)在我們?nèi)詫⒖琢钶x當作對安踏有過重要貢獻的人?！倍≈局覍δ戏街苣┯浾哒f。 7年以后，隨著同類廣告在CCTV-5的擁擠，這類廣告的成本升到原來的10倍，為3000萬元左右。 與孔令輝“結(jié)緣”以后，安踏銷售收入的增長速度猶如坐上了火箭。據(jù)安踏提供的數(shù)據(jù)顯示，從2001年到2006年，安踏銷售收入由1億元增長到12.5億元。 “一個徹底的拿來主義者” 安踏明星代言廣告的成功引發(fā)了同城兄弟的競相模仿，晉江市政府也推動安踏經(jīng)驗在其他企業(yè)身上的“復制”，對崛起的名牌進行獎勵扶持。一時間，當?shù)嘏d起一場“造牌”運動，CCTV-5出現(xiàn)了幾十個各類明星為晉江鞋企代言的廣告，CCTV-5也被戲稱為“陳埭頻道”(陳埭鎮(zhèn)是晉江鞋業(yè)的發(fā)源地，大部分晉江鞋企聚集的地方)。一批知名鞋企，如特步、喬丹、德爾惠、鴻星爾克，由此開始從眾多鞋企里脫穎而出。 廣告策略的同質(zhì)化加上競爭的加劇，使安踏必須另辟蹊徑尋找新的生存空間。 在廣告策略上，安踏開始擺脫借以成名的明星代言模式，轉(zhuǎn)而贊助體育賽事，比如安踏一年為中國籃球聯(lián)賽(CBA)提供的贊助費是4000萬元。丁志忠認為，與其他一些企業(yè)聘請國際明星動轍花費數(shù)千萬元的代價相比，“我們又是一筆劃算的生意”。 有了品牌知名度后，安踏開始打破運動鞋專業(yè)制造商的身份界限，2002年開始涉足運動服裝領域。安踏的這一舉動竟然也非常順利，四五年之后，運動服裝貢獻的收入與運動鞋不相上下。據(jù)一位安踏前高管介紹，2006年，安踏突破兩個“千萬”：運動鞋銷售1000萬雙，運動服裝銷售1000萬件。 值得一提的是，上馬服裝項目的同時，品牌專賣店這一零售終端概念也被導入，這是安踏發(fā)展歷程中的重要一步。此前安踏只是在各大綜合商場擁有專門的運動鞋銷售專柜，隨著服裝等品種的增加，安踏作為獨立的品牌專賣店成為可能。擅長營銷的丁志忠認為，品牌的打造不單單依靠廣告，也要依靠強大的銷售渠道。 到2004年時，安踏全國的專賣店發(fā)展到2000余家。這一年，為了進一步擴大專賣店數(shù)量，安踏采取對經(jīng)銷商讓利的政策。短短兩年之后，安踏專賣店發(fā)展到超過4000家，安踏零售網(wǎng)絡覆蓋到全國各個三級以上城市的主要街道。 為安踏打下服裝業(yè)基礎并引入專賣店概念的，是一個叫葉齊的職業(yè)經(jīng)理人。他原是李寧公司運動服裝方面的資深經(jīng)理人，后被丁志忠挖走。2002年，丁志忠在北京成立了一家新東方體育用品公司，專門從事運動服裝營銷工作，葉齊任董事總經(jīng)理，這個公司全部采用職業(yè)經(jīng)理人管理團隊，一年以后，因為安踏的策略調(diào)整，葉齊告別安踏，但他已經(jīng)在服裝領域和專賣店領域為安踏完成了有益的嘗試。 “丁志忠是一個徹底的拿來主義者。”一位安踏前高管說。 2002年的另一個重大事件是，丁志忠在安踏內(nèi)部實行了產(chǎn)銷分離變革。安踏變成一個以銷定產(chǎn)的公司，安踏的內(nèi)部工廠，與給安踏做代工的外部工廠站到同一起跑線上，它們必須以自己的競爭實力來獲得安踏的訂單。這是一項觀念相當超前的變革之舉?！爸钡浆F(xiàn)在，晉江的很多鞋企也還沒有完成產(chǎn)銷分離的變革。”一位晉江鞋業(yè)的資深人士說。 丁志忠的變革智慧仍然是從當?shù)亓硪患倚笳垇淼拿绹鴾匪棺稍児就祵W來的。 “讓專業(yè)的人做專業(yè)的事” 在福建晉江，前跨國公司高管最集中的地方，可能就是安踏公司總部。安踏60%的總監(jiān)或副總監(jiān)都來自像沃爾瑪、寶潔這樣的跨國公司。 安踏無疑也是跨國機構(gòu)人員經(jīng)?？梢耘鲱^的地方。丁志忠聘用智威湯遜為其做廣告策劃，聘用科爾尼為其做戰(zhàn)略咨詢，聘用摩根士丹利為其做上市承銷服務……給予充分的授權(quán)，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，是丁志忠現(xiàn)在極力主張的。 在與湯姆斯接觸過程中，丁志忠與時任湯姆斯中國首席代表的朱正中結(jié)識。朱是美籍華人，曾任可口可樂中國區(qū)副總裁，并且是摩根士丹利專家顧問團成員，對摩根士丹利投資蒙牛、南孚等企業(yè)均提供過管理上的建議。不久后，朱被丁志忠委任為安踏戰(zhàn)略顧問。 在朱的引薦下，摩根士丹利2003年曾與丁志忠接觸，有意注資給安踏。但當時的丁志忠認為安踏暫時不需要錢。 2004年以前，丁志忠并不是一個舍得放權(quán)的人。但現(xiàn)在，丁已經(jīng)把放權(quán)作為公司的一項制度進行建設?！胺艡?quán)和激勵，是王良星最顯著的管理特點，丁的這一思想，直接來自于王良星的影響?！?王良星是丁志忠從小玩到大的伙伴。在丁志忠并不廣泛的交友圈里，王良星是丁最鐵的知己。王創(chuàng)辦的利郎也是休閑服裝業(yè)的一只勁旅。 從兩年前開始，安踏每個事業(yè)部的總監(jiān)均獲得授權(quán)，不必事事向丁志忠請示匯報。 丁的確沒有讓授權(quán)之事淪為空談。一位公司業(yè)務主管來到他的辦公室，向他匯報一個情況：由于給美國客戶配送的一批運動鞋發(fā)生了號碼錯誤，對方索賠3萬美元。這位主管問丁志忠該怎么辦。丁說：“你不要問我該怎么辦！你自己來決定該不該賠，并且查出誰應該為這起錯誤負責?！边@位主管只好退出丁志忠的辦公室。 有了授權(quán)和責任機制后，丁不怕犯錯。有一次安踏承諾給經(jīng)銷商的一批貨物沒有按時交付。雖然對方?jīng)]有要求賠償，但丁知道后主動提出賠償300萬。“賠償金是公司埋單的。相關責任人受到了批評。這以后，再也沒有出現(xiàn)類似的錯誤。因為動真格的賠償過，他們就知道，這種錯誤不能再犯。”丁志忠對南方周末記者說。 推崇新管理方式后，丁志忠也將自己從公司事務中解放了出來，據(jù)說現(xiàn)在他在公司每天只簽署不到5份文件，每個月只參加3個內(nèi)部會議。他將大量時間用于吸收有效信息，與公司員工進行交流，并且清醒地思考公司的戰(zhàn)略問題。 從拒絕投資者到主動上市 丁作為一個企業(yè)家成熟起來的時間并不久遠。“也就是最近這三四年的時間，他發(fā)生了巨大變化?！币晃皇煜ぐ蔡さ娜苏f。丁志忠是2005年底才開始摸 高爾夫球桿的。在此之前，他最常進行的運動是打乒兵球。 在這位人士看來，時間往回倒推六七年，丁還談不上是一個“企業(yè)家”，而只能稱為“企業(yè)主”。“那時他講話要念稿子，見了攝像機就犯暈?！?“我記得1999年前后，丁志忠有一次忽然問我：人要到什么時候才能變得成熟？我告訴他：三十五六歲?！彼貞浾f。 在2004年之前，丁志忠始終覺得公司不缺錢，也因此從未考慮過使公司進入資本市場，甚至拒絕外來投資者。但就在那一年，李寧公司的成功上市使他改變了想法。他開始意識到，上市不僅僅可以募集資金，還可以使公司治理規(guī)范化，消除家族企業(yè)的管理弊病，更易于吸引人才。 “現(xiàn)在，我們是這個行業(yè)最有錢的公司，比李寧有錢得多，李寧當初只拿回了5億元?！倍≈局臆P躇滿志地說，“這些錢盡管花掉。但要保證一點：每花一分錢，都要產(chǎn)生價值。” 話雖這么說，但丁志忠仍然承認危機感始終揮之不去，以至于“經(jīng)常夜里睡不著覺”?！捌髽I(yè)總有死亡的那一天。很多民營企業(yè)做得很好，但做著做著就突然倒下了?！?危機感加上以往的經(jīng)驗，使丁志忠繼續(xù)求知若渴。去年下半年，丁志忠與同城的王良星等人一同就讀廈門大學EMBA班。在廈門大學EMBA中心主任戴亦一的眼里，丁志忠對于管理知識“處于一種饑渴狀態(tài)”?！八麑W習有一種務實的態(tài)度，對企業(yè)戰(zhàn)略和品牌營銷這兩個課程最感興趣。我們請了一位歐洲的品牌營銷學教授講過課后，他就要求我們再多請一些歐洲的品牌營銷專家來授課?！?現(xiàn)在，丁志忠在安踏工廠里每一個路燈上，都高高地懸掛著一個條幅：“中國第一，世界前十?！边@些條幅展示著一個小鎮(zhèn)鞋王的雄心。
安踏總裁丁志忠介紹 1986年，在福建省一個普通的海濱小鎮(zhèn)陳埭，有一位16歲的普通少年丁志忠，他最大的心愿就是去首都北京闖蕩一番。攥著1萬塊錢，丁志忠走遍了小鎮(zhèn)上的所有鞋廠，挑前握出600雙他認為最好賣的鞋，乘汽車去福州，花48元買一張去北京的火車票。兩天兩夜后，北京呈現(xiàn)在眼前。丁志忠一頭扎進一個唯孝鞋子大賣場——大康鞋城，在那里租了一個柜臺，600雙鞋很快就賣光了。但這個細心的年輕人并沒有急于回家進貨，而是開始統(tǒng)計什么樣的人喜歡購買什么樣的鞋。閑暇時，丁志忠跑到北京大商場的運動鞋柜臺，去觀察國際名牌耐克和阿迪達斯，心里暗自做著統(tǒng)計。5年后，丁志忠回到家鄉(xiāng)，與父兄共同創(chuàng)立了“安踏”品牌。時間倒流20年的話，丁志忠還是一個獨自上京城擺地攤、到各大商場推銷晉江鞋的少年。如今，他已是一家年銷售額超10億元的企業(yè)的少壯派老板，是安踏集團的總裁。當年含辛茹苦工作4年才積攢20萬元的他，在雅典夏季奧運會期間的20來天時間，就一把花掉了2000萬元。面對中國運動鞋市場的硝煙彌漫，他領導下的安踏卻始終保持著領先地位?，F(xiàn)在，已經(jīng)有很多人開始拿安踏和國際品牌一起進行比較，但丁志忠說，安踏不會做中國的耐克，而是要做中國的安踏、世界的安踏。 上世紀80年代末的晉江，制鞋業(yè)剛剛興起。當時晉江有300萬人口，其中就有200萬是海外僑民。有人把耐克的旅游鞋引入了晉江，家庭作坊式的鞋廠就慢慢多了起來。丁志忠的父親就是在這樣的背景下，和人合伙辦起了鞋廠。 初中畢業(yè)的那個夏天，17歲的丁志忠提出要到北京發(fā)展，家里人都不理解。父親讓他說出理由來。丁志忠就說，每天都有外地人拿了錢來買東西，幾乎什么都能賣掉，我們?yōu)槭裁床恢鲃影褧x江的商品拿出去銷售。 丁父的鞋廠那時候也是剛辦起來，經(jīng)濟并不寬裕，但卻被兒子說服，掏出了1萬多塊錢，讓丁志忠買了600雙晉江鞋。用48元買了張從福州到北京的火車票，丁志忠?guī)е@600雙鞋，開始孤身闖蕩北京。 為了把晉江的貨擺進北京西單商場的柜臺，丁志忠天天去找商場的人，一開始別人就說不同意，還對他說：“你才多大啊，就跑出來做生意？”丁志忠硬著頭皮說自己有20歲了，人家都不相信。他也不管別人的臉色，特別真誠地介紹起晉江產(chǎn)品的優(yōu)勢來，連續(xù)去了一個多月，商場的人終于答應去晉江看看。丁志忠高興得不得了，趕緊先回晉江準備。 閑暇時間，丁志忠就跑到北京各個商場的運動鞋柜臺，觀察一些知名品牌鞋的款式指悔稿和性能，跑到大街上留意來來往往行人的腳，心里暗自琢磨，還天天給商場反饋市場信息。 就這樣，丁志忠靠著腿勤、嘴甜和真誠，讓北京所有的商場都擺上了晉江鞋，包括最權(quán)威也是最艱難的銷售通道———北京王府井商場。
