將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果?2004年,杰斐遜和《將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果:學(xué)習(xí)發(fā)展項目的6D法則》的另兩位合著者——卡爾霍恩.威克以及羅伊.波洛克發(fā)現(xiàn),盡管培訓(xùn)很有潛力成為每家企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的豐富資源,它卻并沒有創(chuàng)造出應(yīng)有的價值。為了克服這一問題,那么,將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果?一起來了解一下吧。
1、《HR的未來簡史》
作者:唐秋勇等
推薦理由:本書基于未來職場工作方式的變化,從商業(yè)絕氏隱變化、戰(zhàn)略定位、組織重構(gòu)等方面,不僅提核檔出了一些研究趨勢性的前瞻性思想,更是通過鮮活案例,從組織、文化、戰(zhàn)略、人才,到?jīng)Q策、溝通以及未來的創(chuàng)新之道等方面,詳盡地介紹切實可行的管理實踐,最大限度地預(yù)測人力資源行業(yè)的前沿浪潮與發(fā)展趨勢,洞悉潛在的變革因素。
2、《人力資源管理從新手到總監(jiān):高頻案例解答精選》
作者:李志勇
推薦理由:全書精選了160個人資工作中zui受關(guān)注的問題,提供可落地實施的解答,同時也給人某些啟迪,帶領(lǐng)讀者向深層次思考,不唯先,不唯書,逐步樹立自己的人資工作思路、做事方法。
3、《阿里巴巴人力資源管理》
作者:陳偉
推薦理由:完整解讀阿里巴巴人力資源管理,打造戰(zhàn)斗力爆棚的阿里鐵軍。精心挑選阿里高層管理者內(nèi)部講話,深度揭秘阿里人力資源體系,新視角,全解讀,一本人人都能看得懂的企業(yè)管理手冊。
4、《將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果》
作者:卡爾霍恩.威克
推薦理由:本書結(jié)合生動的案例,提供一套完整的流程,包括方法和,指導(dǎo)培訓(xùn)管理者如何將培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與發(fā)展項目轉(zhuǎn)化為企業(yè)期望的商業(yè)收益,特別是在學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化、績效支持方面有非常實用的理論陳述和方法指導(dǎo)。
培訓(xùn)師必讀的書籍有哪些
基礎(chǔ)篇——成為職業(yè)人
基礎(chǔ)篇好比武學(xué)中扎馬步,如果基本功不到位再好的招式也不能克敵制勝,在追求專業(yè)之路上,有一個典型的誤區(qū)就是:過度地研究專業(yè)知識,而忽略了基礎(chǔ)知識體系的構(gòu)建。舉一個例子,有很多人上過非常好的《課程設(shè)計》的課程,卻不能設(shè)計出一門可以幫助企業(yè)改善問題的精品課程,導(dǎo)致這一結(jié)果的重要原因之一就是設(shè)計者缺乏了定義問題及流程規(guī)劃的基礎(chǔ)能力。
基于學(xué)習(xí)設(shè)計者的典型工作任務(wù)及與培訓(xùn)實踐,以下6個方森賣面對于學(xué)習(xí)設(shè)此者逗計者尤為重要:職業(yè)習(xí)慣、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、演示與影響他人、結(jié)構(gòu)化思考問題、執(zhí)行及項目管理,有7本書對于構(gòu)建上述能力非常有幫助:
推薦1:《高效能人士的7個習(xí)慣》
推薦理由:據(jù)說在美國,《高效能人士的七個習(xí)慣》影響力僅次于《圣經(jīng)》。柯維博士的思想和方法幫助數(shù)以百萬計的人打造卓有嫌晌成效的人生。這種卓有成效遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了物質(zhì)的豐裕,更是一種道德人生和幸福人生。值得每位職場人士閱讀收藏。
推薦2:《用圖表說話——麥肯錫商務(wù)溝通完全箱》
推薦理由:圖表和演示是麥肯錫咨詢顧問們獨步天下的,麥肯錫為此傾盡幾十年的精力不斷加以改善,直至完美。
描繪場景地圖是要解決接下來的“訪談什么”、“整體什么”的問題。再訪談業(yè)務(wù)專家時,最好先繪制出一個清晰地地圖,解決兩個問題:1、哪些技巧點是需要梳理的——確保我們找到一個全面的清單。要確保所有相關(guān)的技巧點都能被梳理到,不被遺漏;2、這些技巧點的關(guān)聯(lián)性如何——確保未來萃取的結(jié)果是一個有機(jī)的、結(jié)構(gòu)化的整理,而不是散亂的題目清單。了解這個關(guān)聯(lián)性還有助于未來的實施,需要為他們推薦一個學(xué)習(xí)順序,哪些要先看,哪些后看,哪些需要放在一起看等等。
結(jié)合過往的項目經(jīng)驗,認(rèn)為應(yīng)從業(yè)務(wù)目標(biāo)出發(fā),逐步推導(dǎo)關(guān)鍵任務(wù)(關(guān)鍵行為),再把任務(wù)場景化,圍繞這些場景化的技能點來萃取工作方法和技能,這一就能實現(xiàn)最佳實踐萃取后得到“散而不亂”的結(jié)果。這個過程主要包括兩個步驟:1、從業(yè)務(wù)目標(biāo)推導(dǎo)出關(guān)鍵任務(wù);2、從關(guān)鍵任務(wù)推導(dǎo)出業(yè)務(wù)場景。
第一步:從業(yè)務(wù)目標(biāo)推導(dǎo)出關(guān)鍵任務(wù)
指一個好的培訓(xùn)與發(fā)展項目可以促成學(xué)員在工作上的行為改變,學(xué)員在完成銷售、服務(wù)、管理等各項任務(wù)的時候,行為會更符合公司的期望,任務(wù)質(zhì)量更高,企業(yè)帶來業(yè)務(wù)收益提升。這個模式最有價值的地方是把學(xué)習(xí)項目與業(yè)務(wù)收益之間用“學(xué)院行動/行為”進(jìn)行鏈接,加入“行為”,學(xué)習(xí)項目的價值就更加容易衡量。
在現(xiàn)代社會,能夠穩(wěn)穩(wěn)慶正當(dāng)當(dāng)用來賺錢吃飯的法寶有兩個,知識和技能。而作為最快學(xué)習(xí)、掌握知識和技能的方式,無疑是培訓(xùn)。所以我們能夠看到,現(xiàn)在無論你是個人也好,公司也好,甚至政府機(jī)構(gòu),要么組織培訓(xùn),要么參加培訓(xùn),要么在參加培訓(xùn)的路上。然而,你參加了這么多培訓(xùn),你好像接觸了很多東西,新鮮領(lǐng)域,新鮮名詞,但是,你真正通過培訓(xùn)所學(xué)習(xí)到的和掌握的知識和技能,究宴差兆竟有多少?大家在這樣的氛圍中形成了一種意識,認(rèn)為只要參加了這種培訓(xùn),就算是擁有了這種知識或技能。但是,深究起來,你所參加的知識或技能培訓(xùn)很少有能夠讓你實打?qū)嵉卣莆者€能靈活應(yīng)用到實際工作中從而給你的工作帶來效益的。不僅培訓(xùn),學(xué)習(xí)或者群體學(xué)習(xí)活動都是如此。
知道原因在哪兒嗎?原因就在于,你們都不懂培訓(xùn)!組織培訓(xùn)的人如此,參加培訓(xùn)的人亦如此。想知道真正有效的培訓(xùn)是什么樣的嗎?那就來看看《將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果——學(xué)習(xí)發(fā)展項目的6D法則》吧。
這本書所闡述的學(xué)習(xí)發(fā)展項目的6D法則中,我認(rèn)為最重要的就是第一法則——界定業(yè)務(wù)收益。我們通常認(rèn)為培訓(xùn)重要的是培訓(xùn)的過程和培訓(xùn)的內(nèi)容,培訓(xùn)課程的結(jié)束就是培訓(xùn)的結(jié)束,至于個人培訓(xùn)參與者能夠掌握多少,那是個人的事情。
選擇學(xué)習(xí)人力資賣指源管理知識的書籍可以從人力資源的多個功能模塊入手,打牢基礎(chǔ),形成體系。推薦以下書籍:
一、招聘選拔領(lǐng)域:
1、《關(guān)鍵人才決策》(費羅迪 [阿根廷])該書介紹了人才搜尋、評估、招攬、融入的方法經(jīng)驗,里面有很多有價值而且有趣的研究成果,同時還提供了一套又實用的人才決策。
2、《聘誰》(杰夫·斯瑪特 [美]/蘭迪·斯特里特 [美])這是一本非常有啟發(fā)價值的人才招聘與決策著作。以豐富的實踐為基礎(chǔ)展示了“A級招聘法”,并提供了很多簡便、實用和高效的解決方法及。
3、《過去預(yù)測未來:行為面試法》(田效勛/柯學(xué)民/張登印)這是一本介紹行為面試法的中文著作,同時提供勝任力模型的開發(fā)方法以及常見勝任力的面試題目。
二、學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)域:
1、《人力資源開發(fā)閱讀地圖:如何讓培訓(xùn)更有效》(康至軍/施琦/蔣天倫)該書抓住管理培訓(xùn)管理和人才培訓(xùn)的痛點,澄清了一些常見誤區(qū),同時提供培訓(xùn)管理的一些和模型以及一張非常有價值的“閱讀地圖”。
2、《將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果:學(xué)習(xí)發(fā)展項目的6D法則》(第2版)(卡爾霍恩·威克 [美]/羅伊·波洛克 [美]/安得魯·杰斐遜 [美])這是一本學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化領(lǐng)域非常經(jīng)典的書籍。
以上就是將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果的全部內(nèi)容,這里所講的“關(guān)鍵任務(wù)”指學(xué)員的關(guān)鍵工作任務(wù),與《將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果——學(xué)習(xí)發(fā)展項目的6D法則》書中提及的“學(xué)員需要改變的有效行動/行為”是一個意思。 在推導(dǎo)關(guān)鍵工作任務(wù)的時候,需要注意的要點: 1、。